Ορισμένες σημαντικές λειτουργίες ενδέχεται να μην υποστηρίζονται στην τρέχουσα έκδοση του πλοηγού σας. Παρακαλούμε όπως τον αναβαθμίσετε.

Δίκτυο Fiber

Το νέο δίκτυο Οπτικών Ινών παρέχει απεριόριστο Internet, με επιλογές ακόμη ψηλότερων ταχυτήτων που φθάνουν μέχρι τα 160Mbps στα οικιακά προϊόντα και μέχρι 1Gb/s για τα επιχειρηματικά προϊόντα.

Γιατί να συνδεθείς στο δίκτυο Fiber της Cyta;


Ταξίδεψε με ταχύτητες
φωτός μέχρι 1Gbps

Streaming, gaming,
video, chatting και sharing
σε κλάσματα δευτερολέπτου

Όλες οι συσκευές σου
ταυτόχρονα και απρόσκοπτα
συνδεδεμένες στο Internet

Οι αγαπημένες σου
ταινίες και αγώνες με
απίστευτη ποιότητα εικόνας

Σύγκρινε την ταχύτητα λήψης αρχείων

  • Μουσική
  • Φωτογραφίες
  • Ταινίες

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Δίκτυο Fiber από τη Cyta;

Το δίκτυο Fiber από τη Cyta είναι το μοναδικό Παγκύπριο δίκτυο οπτικών ινών για οικιακούς και επιχειρηματικούς πελάτες,  που σε ταξιδεύει σε ταχύτητες φωτός παρέχοντας εξαιρετικά γρήγορες ταχύτητες, μέχρι και 1Gbps. Το γρηγορότερο και πιο αξιόπιστο δίκτυο στην Κύπρο, σου προσφέρει πολύ ψηλές ταχύτητες internet για streaming, gaming, video chatting και sharing. Ότι ονειρευόσουν είναι τώρα εδώ για:

  • να κατεβάζεις και να ανεβάζεις φωτογραφίες, τραγούδια και video σε κλάσματα δευτερολέπτου,
  • να παίζεις τα αγαπημένα σου online παιγνίδια σε απίστευτες ταχύτητες με μηδενικό χρόνο αναμονής και
  • να παρακολουθείς αγαπημένες σου ταινίες και αγώνες, με απίστευτη ποιότητα εικόνας.

Το δίκτυο Fiber από τη Cyta θα καλύψει σταδιακά 180.000 υποστατικά και αναμένεται να εξυπηρετεί περίπου 130.000 συνδρομητές. Πρόκειται για τη μια από τις μεγαλύτερες επενδύσεις που έχει γίνει μέχρι σήμερα στις τηλεπικοινωνίες στην Κύπρο, που θα φέρει τη χώρα μας στη νέα εποχή της ψηφιακής κοινωνίας.

Τι είναι οι οπτικές ίνες που χρησιμοποιούνται στο Δίκτυο Fiber από τη Cyta;
Οι οπτικές ίνες είναι πολύ λεπτά καλώδια που χρησιμοποιούν ως φορέα μετάδοσης το φως και μέσα από τα οποία μεταδίδονται τα δεδομένα πολύ πιο γρήγορα από τα συνηθισμένα καλώδια χαλκού. Επομένως, στις οπτικές ίνες τα δεδομένα ταξιδεύουν σε ταχύτητες φωτός.
Γιατί χρειάζομαι πιο ψηλές ταχύτητες στο Internet;

Η σημερινή ψηφιακή εποχή αλλάζει τα πάντα, τον τρόπο που μαθαίνουμε, που εργαζόμαστε, που επικοινωνούμε, που ψυχαγωγούμαστε που ζούμε και αντιλαμβανόμαστε τον κόσμο και τον εαυτό μας μέσα σε αυτόν. Η Cyta, αναγνωρίζοντας τις απαιτήσεις της νέας ψηφιακής εποχής προχώρησε και επένδυσε στο σχεδιασμό και την εγκατάσταση του μεγαλύτερου και γρηγορότερου δικτύου οπτικών ινών της Κύπρου. Το δίκτυο Fiber προσφέρει στην κοινωνία τη δυνατότητα να αξιοποιήσει τις τεχνολογίες του μέλλοντος με δίκτυα νέας γενιάς αναβαθμίζοντας το βιοτικό επίπεδο των πολιτών και βελτιώνοντας την επιχειρηματική δραστηριότητα.

Υψηλότερες ταχύτητες σημαίνει να κάνεις περισσότερα μέσα σε λιγότερο χρόνο, λιγότερη αναμονή, ταυτόχρονη σύνδεση όλων των συσκευών σου (smartphones, tablet, κονσόλες παιχνιδιών, συστήματα ασφαλείας κτλ.) ψηλότεροι χρόνοι λήψης και φόρτωσης, καλύτερης ποιότητας streaming και τόσα άλλα πολλά.
Πότε φτάνει η οπτική ίνα στην περιοχή μου;
Στόχος μας είναι, να φτάσουμε σταδιακά σε όσο το δυνατόν περισσότερες περιοχές της Κύπρου και να προσφέρουμε μία πλήρη και αναβαθμισμένη εμπειρία επικοινωνίας.
Πώς μπορώ να ξέρω αν είναι διαθέσιμο το Δίκτυο Fiber από τη Cyta στην περιοχή μου;

Μπορείς να μάθεις αν το δίκτυο Fiber έχει φτάσει στην περιοχή σου πατώντας εδώ. Αν αυτή τη στιγμή δεν έχουμε καλύψει την περιοχή σου μπορείς να συμπληρώσεις την αίτηση ενδιαφέροντος για να επικοινωνήσουμε μαζί σου, μόλις το δίκτυο Fiber φθάσει κοντά σου.
Εργαζόμαστε καθημερινά και επεκτείνουμε το δίκτυο Fiber ώστε σύντομα να είμαστε και στη δική σου περιοχή.

Ποια τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας Fiber;

Στο δίκτυο οπτικών ινών τα δεδομένα μεταφέρονται με τη χρήση φωτεινών σημάτων μέσω μικρών, εύκαμπτων συρμάτων από γυαλί, εξασφαλίζοντας έτσι ταχύτητα και αξιοπιστία.

Τα δίκτυα οπτικών ινών επομένως, μπορούν να παρέχουν πολύ ψηλές ταχύτητες μέχρι 160Mbps για το σπίτι και 1 Gbps για την επιχείρηση. Οι ταχύτητες αυτές είναι ιδανικές για σχεδόν οποιαδήποτε δραστηριότητα χρησιμοποιείται το διαδίκτυο, όπως:  

  • Αποστολή και λήψη φωτογραφιών video και άλλων μεγάλων αρχείων στη στιγμή.
  • Δυνατότητα θέασης ταινιών Live Streaming με απίστευτη ποιότητα.
  • Δυνατότητα να παίζεις online παιχνίδια χωρίς χρόνο αναμονής.

Και όλα αυτά από όλες τις συσκευές ταυτόχρονα υπολογιστές, tablet, κινητά τηλέφωνα.

Αξιοπιστία: Το δίκτυο οπτικών ινών είναι πολύ αξιόπιστο. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τη σύνδεση xDSL και την ταχύτητα της, όπως παρεμβολές από άλλες πηγές/γραμμές ηλεκτρικής ενέργειας, οι καιρικές συνθήκες και η απόσταση από το δίκτυο του παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου, παράγοντες που δεν επηρεάζουν το δίκτυο οπτικών ινών, καθώς αυτό βασίζεται στη μετάδοση φωτός.

Ποιες είναι οι ταχύτητες που είναι διαθέσιμες στο Δίκτυο Fiber;

Για τα οικιακά προϊόντα Internet Home  ισχύουν όλες οι υφιστάμενες ταχύτητες των 5/10/20/30/50 και 80Μbps και επιπρόσθετα η ταχύτητα των 160Mbps.

Ποιες υπηρεσίες Σταθερής Τηλεφωνίας είναι διαθέσιμες στο Δίκτυο Fiber;

Οι υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας που προσφέρονται στο Δίκτυο Fiber είναι:

  • Telephony
  • Telephony Plus
  • Telephony Small Business
  • Telephony Special Use
Η αναλογική τηλεφωνία και οι υπηρεσίες ISDN πρωτεύοντος και βασικού ρυθμού δεν είναι διαθέσιμες στο δίκτυο Fiber. Αν είσαι συνδρομητής της αναλογικής ή ISDN τηλεφωνίας θα πρέπει να μεταφερθείς σε μια από τις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας πιο πάνω. Για περισσότερες πληροφορίες πάτησε εδώ.

Πότε θα ενημερωθώ για εγκατάσταση οπτικών ινών στην περιοχή μου;

Μόλις ξεκινήσει η ανάπτυξη των οπτικών ινών στην περιοχή της επιχείρησής σας, θα τοποθετηθεί σχετικό ενημερωτικό υλικό στο υποστατικό σου και αν είσαι πελάτης μας θα ενημερωθείς και τηλεφωνικά. Μπορείς επίσης να ελέγξεις εδώ καταχωρώντας τη διεύθυνσή σου, αν το Δίκτυο Fiber από τη Cyta είναι διαθέσιμο στην περιοχή σου.

Η μεταφορά μου στο δίκτυο Cyta Fiber είναι δωρεάν;

Εάν έχεις Internet Home προϊόν της Cyta, η μεταφορά στο δίκτυο Cyta Fiber είναι δωρεάν. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.

Δεν είμαι πελάτης της Cyta για υπηρεσίες Internet, τι πρέπει να κάνω για να συνδεθώ στο δίκτυο Fiber από τη Cyta;

Πάτησε εδώ και καταχώρησε τη διεύθυνση σου, για να επιβεβαιώσεις ότι το δίκτυο Fiber από τη Cyta είναι διαθέσιμο στην περιοχή σου. Αν είναι διαθέσιμο, μπορείς να συμπληρώσεις τη σχετική αίτηση σύνδεσης και να συνδεθείς στο Δίκτυο Fiber της Cyta.

Σε κάθε περίπτωση μπορείς να καλέσεις το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο τηλέφωνο 132.

Ποια η διαδικασία σύνδεσης στο δίκτυο Fiber της Cyta;
Το δίκτυο Fiber της Cyta επεκτείνεται καθημερινά με την εγκατάσταση καλωδίων οπτικών ινών ώστε να φτάσει και στη δική σου περιοχή. Από τη στιγμή που το δίκτυο Fiber από τη Cyta θα φτάσει στην περιοχή σου, μπορείς να κάνεις αίτηση σύνδεσης αίτησης ή ηλεκτρονικά, τηλεφωνικά στο 132 ή από οποιαδήποτε Cytashop.
Σε πόσες μέρες θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία από τη μέρα που έκανα αίτηση;
Η υπηρεσία σου θα ενεργοποιηθεί εντός 2 μηνών  περίπου από την ημέρα υποβολής της αίτησής σου. Ο χρόνος που χρειάζεται για ενεργοποίηση της υπηρεσίας, εξαρτάται και από την κατάσταση της εσωτερικής καλωδίωσης στο υποστατικό σου.
Για να συνδεθώ στο δίκτυο Fiber χρειάζεται να γίνουν εργασίες εντός του σπιτιού μου;

H διαδικασία σύνδεσης είναι απλή, με ελάχιστες επεμβάσεις στο χώρο σου.

Μετά την αίτηση σύνδεσης θα σε καλέσουμε για να καθορίσουμε τη μέρα και ώρα επίσκεψής του συνεργείου μας. Το εξειδικευμένο συνεργείο της Cyta θα μεταφέρει οπτική ίνα  στην οικία σου και θα τη συνδέσει σε ειδικό εξοπλισμό χωρίς οποιαδήποτε παρέμβαση. Δεν θα γίνει οποιαδήποτε αλλαγή στην εσωτερική διαρρύθμιση του σπιτιού σου. Το συνεργείο μας θα διασφαλίσει ότι όλες οι αναβαθμισμένες υπηρεσίες λειτουργούν απρόσκοπτα.  Οι εργασίες αναμένεται να διαρκούν περίπου μια ώρα. Σε πολυκατοικίες θα γίνουν εργασίες από το ισόγειο στον όροφο του διαμερίσματος. Παράκληση μας είναι να έχεις ενημερώσει τη διαχείριση της πολυκατοικίας σου, ούτως ώστε το συνεργείο μας να έχει πρόσβαση. Καλωσορίσατε στον κόσμο του Fiber από τη Cyta!!!

Δες στο video εδώ, πόσο απλό είναι να φέρουμε την οπτική ίνα μέχρι το υποστατικό σου.

Κατά τη διάρκεια της μετάβασης στο δίκτυο Fiber από τη Cyta, υπάρχει περίπτωση να διακοπεί η υφιστάμενη σύνδεση;
Την ημέρα ενεργοποίησης της σύνδεσής σου, δεν θα έχεις υπηρεσία για το χρόνο που χρειάζεται μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία σύνδεσης σου στο Δίκτυο Fiber από τη Cyta.
Έκανα αίτηση σύνδεσης στο δίκτυο Fiber από τη Cyta. Πώς θα ενημερώνομαι για το στάδιο της αίτησής μου;
Μπορείς να καλείς δωρεάν το Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο τηλέφωνο 132 για οποιαδήποτε ενημέρωση χρειάζεσαι.
Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό;
Όχι. Όλες οι συσκευές που έχετε θα συνεχίζουν να λειτουργούν.
Feedback